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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

1. Objet

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par Marc Ghibaudo dans le cadre de ses activités de consultation à distance (ressenti intuitif et accompagnement personnalisé).

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

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2. Prestations proposées

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Réponse à votre question avec contextualisation — 29€

• Analyse d’une question avec contextualisation

• Ressenti intuitif et mise en perspective

• Réponse par e-mail

• Délai indicatif : 24 à 48 heures

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Offre “Ressenti TikTok” — 3€

• Réponse intuitive à une question

• Passage prioritaire pendant un live TikTok ou réponse après le live

• Format court, spontané et non approfondi

⚠️ Cette offre ne constitue pas une analyse détaillée.

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3. Tarifs

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Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Marc Ghibaudo se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Toutefois, le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

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4. Modalités de paiement

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Le paiement est exigible à la commande.

Les paiements peuvent être effectués via les solutions proposées sur le site (PayPal ou autre moyen sécurisé).

Aucune prestation ne sera réalisée sans paiement préalable.

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5. Délais de réalisation

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• Les réponses par e-mail (offre 29€) sont généralement envoyées sous 24 à 48 heures.

• L’offre TikTok (3€) dépend des créneaux de live ou du traitement après live.

Les délais peuvent varier selon l’activité.

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6. Droit de rétractation

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Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

Les prestations proposées étant des services personnalisés et exécutés à la demande du client, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois la commande validée.

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7. Responsabilité

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Les prestations proposées relèvent d’une démarche de guidance et de bien-être.

Elles ne constituent en aucun cas :

• un avis médical

• un conseil juridique

• une décision financière

Le client reste seul responsable de ses décisions.

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8. Confidentialité

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Toutes les informations communiquées par le client sont strictement confidentielles.

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9. Données personnelles

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Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

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10. Litiges

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En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domiciliation de l’activité.

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Les prestations proposées reposent sur une interprétation intuitive et symbolique. Elles ne peuvent être considérées comme des certitudes.